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Studiu di casu: Affruntà u costu di trasportu marittimu più altu, chì duvemu fà?

Da u 2020, Cum'è esportatore, simu più preoccupati per u costu di u mare è l'importatore, soprattuttu à a fine di l'annu 2020.
Mi ricordu chì avemu esportatu un containeru di 20 piedi in Africa.In Settembre 2020, u costu di u mare hè di circa 3000 USD, per aspittà i clienti di altri fornitori di merchenzie, avemu ritardatu è urganizatu a spedizione in uttrovi.

Quandu a spedizione in uttrovi, l'agente di trasportu ci hà dettu chì u costu di u trasportu hà aumentatu circa 1000USD in u nostru portu di carica.Ma se cambiamu una altra cumpagnia di navigazione in un altru portu marittimu, u costu di u trasportu marittimu aumenta solu circa 500USD.Sutta sta situazione, u nostru capu hà decisu di aiutà u cliente à salvà u costu è cambià u portu marittimu per apprezzà u sustegnu di l'ordine ripetutu di u cliente sottu a situazione male globale.Avemu pagatu u costu extra prima di spedizione, è ùn mai dì à u cliente stu prublema in quellu tempu.

A bona nutizia hè chì avemu carricatu u cuntinuu, è infine u prezzu solu aumentà 500USD à a fine di uttrovi Ma e cose inespettate sò accadute!A cumpagnia di u cliente ùn pò micca fà u sdoganamentu in u portu di destinazione.U mo Diu, se annullate stu containeru è cambiate à un altru bastimentu è a data di spedizione, chì duvemu fà ?Che ne dite di l'onda di u costu di spedizione marittima?Nimu ùn osava stimallu.À questu tempu, l'altri costi marittimi di a cumpagnia di navigazione anu aumentatu 2000USD.

Ùn si pò fà nunda in quellu tempu.U cliente si sente ancu impotente di quelli spedizioni di merchenzie.
Forse avete indovinatu u risultatu avà.
Iè, avemu risoltu.Riservemu un altru bastimentu in dicembre, u trasportu marittimu hà aumentatu di novu.Quasi 3000-3500USD aumentatu.Doppiu costu di trasportu marittimu spesu paragunate cù a spedizione originale.
Face à u costu di trasportu marittimu cusì altu, chì duvemu fà?Basta aspittà o accettà o forse cambià à ordini più chjuchi prima di u trasportu marittimu?
No, quandu i prublemi sò ghjunti, da u puntu di vista di i clienti, insiste nantu à i bisogni di i clienti cum'è u nostru scopu principale, è strive à risolve i prublemi attuali.I bisogni di i clienti sò a nostra missione.
Questu era un casu chì avemu scontru, hè 100% veru.Spergu chì puderia esse utile per e persone chì vedenu stu articulu.

 


Tempu di post: 30-ghjugnu-2021